Studi kasus · Lifestyle

Membaca dua belas ribu post untuk menulis satu brief kreatif yang lebih baik

Greenline Movement — UGC Insight Engine. Scraping hashtag dan analisis konten yang jadi bahan brief kreatif kuartal berikutnya.

Klien
Kampanye gaya hidup ramah lingkungan (disamarkan)
Peran saya
Lead riset
Durasi
Q1 2026 · 4 minggu
Kapabilitas
Social listening · Riset
Masalah

Hashtag kampanyenya ramai, tapi tidak ada yang tahu sebenarnya orang membahas apa.

Pendekatan

Kumpulkan post publik, beri label berdasarkan tema dan format, lalu bandingkan tema dengan engagement.

Hasil

Tiga pilar konten untuk kuartal berikutnya, masing-masing didukung contoh nyata dari pengguna.

Konteks

Sebuah kampanye komunitas punya hashtag dengan ribuan post. Laporannya hanya menghitung jumlah mention, sementara tim kreatif masih menyusun brief berdasarkan feeling.

Pendekatan

Kami mengumpulkan post publik, membuang duplikat, lalu memberi label tema, format, dan nada pada setiap post. Tujuannya mencari pola yang sudah diulang orang tanpa diminta.

Yang akan saya ubah

Beri label pada sampel secara manual sebelum menyusun kategori. Daftar kategori pertama kami terlalu mirip bahasa brand dan tidak menangkap cara pengguna sendiri membicarakan topiknya.

Hasil

12k+post publik dikumpulkan dan diberi label
3pilar konten baru dipakai
Nama brand, visual, dan angka telah disamarkan. Metrik dibulatkan atau ditampilkan relatif terhadap baseline untuk menjaga kerahasiaan klien.
Studi kasus berikutnyaMeridian Living — Website & Lead Funnel

Ada launching yang sudah dijadwalkan?

Ceritakan rencananya. Setiap brief saya balas maksimal dua hari kerja.